Política de Privacidad

1. Introducción

En Atibo, tu privacidad y la seguridad de tus datos son de suma importancia para nosotros. Este documento detalla nuestras políticas respecto a la recopilación, uso, almacenamiento y protección de la información que recopilamos durante tu interacción con nuestra plataforma. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para mejorar y personalizar tu experiencia en Atibo:

• Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye información que nos proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otros datos que permiten identificarte personalmente.
• Información Comercial: Al utilizar nuestra plataforma, podemos recopilar datos relacionados con tu cuenta de Mercado Libre, incluyendo pero no limitado a detalles sobre tus productos, precios, inventarios, ventas, y otras actividades comerciales.
• Datos de Uso y Comportamiento: Recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestra plataforma, como direcciones IP, datos de navegación, interacciones con nuestras herramientas y otros patrones de uso que nos permiten entender mejor cómo utilizas nuestros servicios.
• Información Generada: A lo largo de tu uso de nuestra plataforma, se puede generar información adicional basada en el análisis de tus actividades y preferencias, la cual es recopilada y almacenada para mejorar continuamente nuestra oferta de servicios.

3. Cómo Usamos la Información

La información que recopilamos es utilizada para múltiples propósitos que buscan mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios:

• Optimización y Personalización de Servicios: Utilizamos tus datos para ajustar y personalizar las recomendaciones, funcionalidades, y herramientas disponibles en nuestra plataforma, asegurando que estas se alineen con tus necesidades específicas.
• Desarrollo y Mejora de la Plataforma: Analizamos los datos recopilados para identificar tendencias, mejorar nuestras tecnologías subyacentes, y desarrollar nuevas características que agreguen valor a nuestra oferta.
• Cumplimiento con Obligaciones Legales: Utilizamos la información recopilada para cumplir con cualquier requerimiento legal aplicable, así como para proteger nuestros derechos y responder a cualquier solicitud legítima por parte de las autoridades competentes.

4. Almacenamiento y Protección de los Datos

Implementamos una serie de medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible y, por tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida o almacenada en nuestra plataforma.

5. Compartición de Información

En Atibo, no vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales. Sin embargo, nos reservamos el derecho de compartir tu información en circunstancias específicas, que incluyen pero no se limitan a:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de nuestra plataforma, incluyendo proveedores de hosting, servicios de análisis de datos y herramientas de marketing. Estos proveedores están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo pueden utilizar tu información para los fines especificados por nosotros.
• Cumplimiento Legal y Protección: Nos reservamos el derecho de divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con cualquier obligación legal, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o para responder a solicitudes legítimas de las autoridades.

6. Análisis y Minería de Datos

Con el fin de mejorar continuamente nuestros servicios y proporcionar una experiencia personalizada, llevamos a cabo análisis internos utilizando la información que recopilamos. Este proceso puede involucrar técnicas avanzadas de análisis de datos para identificar patrones, optimizar algoritmos y generar informes detallados que nos permitan tomar decisiones informadas. Este análisis puede implicar la combinación de diferentes tipos de datos y no se limitará a la información proporcionada explícitamente por ti.

7. Retención de Datos

Almacenamos tu información solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin embargo, es posible que ciertos datos se retengan por un período más prolongado si consideramos que es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, o para el análisis interno y desarrollo de nuestras capacidades de servicio.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando las opciones de exclusión que se proporcionan en cada correo electrónico. Sin embargo, algunos datos pueden ser retenidos para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, o para continuar mejorando nuestros servicios.

9. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio. Continuar utilizando nuestra plataforma después de que se hayan realizado cambios constituye la aceptación de estos.

10. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos, no dudes en contactarnos a través de los canales de contacto proporcionados en nuestra plataforma.